跨境企业觉得会计团队工作太慢？要怪就怪它！
发布时间： 2023-07-05 10:25
面对云谲波诡的商业世界，即使身处企业后端的会计团队，也不得不提高工作效率，响应不断变化的业务需求。
对于跨境企业来说，会计团队的效率低下，会带来一系列连锁反应——
因为效率太低，无法很好把握应收账款和应付账款，导致现金流情况不佳；
因为业务和财务的数据不互通，形成「数据孤岛」，财务数据无法反馈到业务层面，从而产生巨大损失；
因为不熟悉美国税务，被美国国税局进行审计，导致日常经营严重受阻……等等。
有这类困扰的卖家，一定要将会计部门的流程改进，提上日程。
01 这几个效率低的原因，你的公司占了几个？
和传统印象不一样的是，现在的财务和会计，需要不断了解新出现的法规。
因此，作为公司的CEO或CFO，非常有必要让会计团队「提效」，作出更加迅速的反应。
造成会计团队效率较低的原因有很多，但可以大致分为两大类：和「人」相关的，以及和「工具」相关的。
第一类：和「人」相关的
这一类型下，包含两个主要原因：职责指定不明确，和缺乏反馈。
如果岗位分工不够明确，当会计人员发现库存方面的资金出现问题、却不了解哪位同事负责管理采购事宜时，那么TA极有可能在找到“正确的人”上这件事上，浪费大量时间。
向错误的人寻求帮助或批准，只会导致无效的沟通，和难以推进的工作流程。
同时，如果公司管理层只是简单的接受会计团队提供的报表，未能就工作质量方面，向他们提供反馈，会计人员将无从得知工作质量如何。
改进流程和效率，也就无从谈起。
所以，无论是CEO还是CFO，一定要对会计人员的工作结果提供反馈——无论是认同他们积极的工作表现，还是给予建设性意见。
第二类：和「工具」相关的
这一类下，同样包含两个原因：组织孤岛，和过时的工具。
早在ChatGPT横空出世前，就有各种各样的计算机软件，为会计人员服务。
得益于这些工具，会计人员得以摆脱手工、重复、耗时的任务，大大提高了工作效率。
许多跨境卖家在创业之初，就非常重视数字化，会花重金购入一个又一个的系统：销售部门一个系统，财务部门一个系统，业务部门一个系统，IT部门一个系统……
但是，一个又一个孤立的系统、流程和团队，产生了一个又一个的「组织孤岛」。
这使得会计团队难以获得对公司及公司财务目标的统一看法，会计团队被限制，也削弱了CEO或CFO作出快速、正确决策的能力。
此外，过时的工具和流程，也会大大降低会计团队的工作效率。
世界上第一个针对会计人员的电子信息系统，出现于1946年，距今已经77年。
在10年前用于提高会计效率和流程的工具，在当下可能会变成提效的「绊脚石」。
02 该如何改进会计团队的流程？
既然问题是出在「工具」和「人」身上，那么相应地，卖家朋友也可以从这两方面入手，找到解决方案。
在「工具」方面
首先，适时更新会计用的软件，能够帮助会计同事在保证准确性的同时，更快、更智能地工作；
其次，如果公司内部的会计团队人数较多，可以考虑一个可靠的项目管理软件。
有了它，管理层可以在需要的时候，随时查看团队的任务完成情况，并随时审查已完成的任务。
最后，对公司的会计流程标准化，并保留相关记录。
优化完流程后，最好以电子版本的形式，给到会计团队新入职的员工，让他们能够快速上手；
同时，可以在公司内部指派一名领导，来监督团队的遵守情况。
在「人」方面
人的改变不像工具一样迅速，需要一些时间来磨合。
面对这种情况，公司内部可以组织进行员工培训，来减少新流程推进的阻力。
第二，公司管理层要注重员工的反馈，留出时间，征求员工的建议。
通过聆听一线执行员工的建议，管理层才能比较清楚地了解，哪些是有效的流程、哪些是无效的流程。
在这个过程中，说不定会产生更多更好的、关于减少冗杂流程的想法。
最后，可以将海外会计和税务方面的工作，交给专业机构。
中美两地的会计准则不同，内地的会计师和税务师，可能会对美国的税务和会计准则比较陌生。
如果跨境卖家有遇到美国会计和税务方面的问题，可以让艾凡咨询来从旁协助~
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